Conditions Générales de Vente (CGV)
REINE DE CŒUR – LA SOUVERAINE et REINE DE CŒUR – LA LEADER
Dernière mise à jour : 10 mars 2026
1. IDENTITÉ DU PRESTATAIRE
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre :
Stéphanie DAVIGNON
Fondatrice de MACOACHSOPHRO
Statut : Auto-entrepreneuse SIRET : 811 712 405 00042
Adresse email : macoachsophro@stephaniedavignon.com
Ci-après dénommée « la Prestataire ».
2. OBJET DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles la Prestataire propose et délivre les accompagnements suivants :
REINE DE CŒUR - LA SOUVERAINE
REINE DE CŒUR - LA LEADER
Toute réservation, inscription, validation de paiement ou engagement écrit implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve.
3. CONDITIONS D’ACCÈS — CAPACITÉ JURIDIQUE
Les accompagnements REINE DE CŒUR sont exclusivement réservés à des personnes :
majeures,
juridiquement capables de contracter,
agissant en leur nom propre,
disposant de leur pleine capacité de discernement.
La Cliente reconnaît s’engager de manière libre, consciente et volontaire.
4. NATURE DES ACCOMPAGNEMENTS — LIMITES DU CADRE
REINE DE CŒUR est un accompagnement transformationnel identitaire et énergétique. Il ne constitue en aucun cas :
une thérapie médicale ou psychologique,
un suivi psychiatrique,
un acte médical ou paramédical,
une formation certifiante ou diplômante,
une prestation de coaching business, marketing ou d’exécution opérationnelle.
REINE DE CŒUR est un accompagnement personnalisé, évolutif et non standardisé, fondé sur une obligation de moyens, sans garantie de résultat.
La Cliente demeure entièrement responsable de ses décisions, de ses actions et de leurs conséquences.
5. CONDITIONS D’ADMISSION — ACCÈS SÉLECTIF
REINE DE CŒUR est un accompagnement sélectif.
L’accès est conditionné :
à un entretien de candidature
et/ou à une validation explicite de la Prestataire.
La Prestataire se réserve le droit :
de refuser une entrée dans l’accompagnement,
de proposer un autre cadre jugé plus adapté,
ou de reporter l’intégration à une cohorte ultérieure,
sans obligation de justification et sans que cela n’ouvre droit à une indemnité.
Un paiement ne vaut pas acceptation définitive tant que l’entrée n’a pas été validée.
6. FORMAT — DURÉE — COHORTES
L’accompagnement REINE DE CŒUR - LA SOUVERAINE a une durée de 3 mois, il fonctionne exclusivement par cohortes fermées. Il n’est pas possible de rejoindre l’accompagnement à tout moment. Les dates de démarrage sont communiquées à l’avance.
L’accompagnement REINE DE CŒUR - LA LEADER a une durée de 4 mois, l’accès est possible à tout moment, toutefois, l’accès aux pratiques en direct sera conditionné au timing des cohortes de REINE DE CŒUR - LA SOUVERAINE.
Dans les deux cas, les places sont volontairement limitées afin de garantir la qualité du cadre et de l’accompagnement.
7. CONTENU DE L’OFFRE
7.1 REINE DE CŒUR (– LA SOUVERAINE)
L’offre REINE DE CŒUR – LA SOUVERAINE est un accompagnement structuré d’une durée totale de trois (3) mois, visant à soutenir un processus de transformation intérieure, de clarification et d’incarnation progressive.
L’accompagnement se déploie dans un cadre continu sur trois mois.
Dans ce cadre, l’offre comprend notamment :
Six (6) séances individuelles en Visio (sur Zoom), à raison de deux séances par mois, dédiées à des temps de clarté, de libération et d’ajustement identitaire,
L’accès à la plateforme LE JARDIN DE LA REINE pour une durée de quatre (4) mois, permettant un travail autonome entre les séances individuelles et les temps collectifs, ainsi que l’accès aux replays des temps collectifs, pendant la durée de l’accompagnement.
Deux (2) cercles cérémoniels en ligne en direct (pas de replay), un pour l’ouverture, l’autre pour la fermeture de l’espace d’accompagnement, comprenant des activations énergétiques, des rituels et pratiques intégratives.
Deux (2) séances de groupe en ligne en direct (avec replays), ayant pour objectif le partage d’expérience, l’intégration du chemin parcouru, la clarification de la posture, ainsi que ses temps d’activation, de soin collectifs ou de guidance.
Neuf (9) temps collectifs de pratiques intégratives en ligne en direct, répartis comme suit :
- trois (3) séances de YIN YOGA d’1h15 (avec replays), temps incluant l’installation, la pratique et le partage.
- trois (3) séances de DANSE INTUITIVE d’1h30 (avec Replays), temps incluant l’échauffement, la pratique et le partage.
- trois (3) séances de KUNDALINI ACTIVATION d’1h30 (sans Replays), temps incluant l’échauffement, la pratique et le partage.
L’accès à un groupe WhatsApp collectif de cohorte, destiné à favoriser le partage, le dépôt et l’intégration au sein du cadre collectif,
À titre complémentaire, et sans caractère obligatoire ni conditionnant la transformation principale, l’offre inclut également :
- Une lecture personnalisée de la charte Human Design (les bases)
- Une lecture de Numérologie Stratégique (les bases), transmises sous format PDF à la cliente.
7.2 REINE DE CŒUR – LA LEADER
L’offre REINE DE CŒUR – LA LEADER constitue le niveau d’accompagnement le plus avancé et le plus personnalisé de l’écosystème REINE DE CŒUR.
Il s’agit d’un mentorat intensif d’une durée de quatre (4) mois, destiné à des clientes entrepreneurs ou porteuses de projet traversant des passages identitaires et décisionnels majeurs, nécessitant un cadre de soutien rapproché, continu et privatif.
Dans ce cadre, l’offre comprend notamment :
Huit (8) séances individuelles organisées toutes les deux semaines, soit deux (2) séances par mois, destinées à accompagner la mise en place des structures, les prises de décision, les bascules de posture et les moments clés en temps réel,
L’accès à l’ensemble du cadre collectif LE JARDIN DE LA REINE, pour une durée de 6 mois, incluant les 9 séances de pratiques intégratives collectives, en replay (et en direct selon les cohortes de REINE DE CŒUR - LA SOUVERAINE en cours).
Un espace de communication privatif via WhatsApp avec la Prestataire, permettant des échanges confidentiels pour déposer, ajuster et soutenir les décisions, dans le cadre défini par les présentes CGV, dans le respect des horaires 10h-19h du lundi au vendredi.
À titre complémentaire, et sans caractère obligatoire ni conditionnant l’accompagnement principal, l’offre inclut également les éléments suivants :
- Un soin individuel de clôture, tel que le Soin de la Rose, destiné à soutenir l’ancrage de la souveraineté, l’unification du féminin et de l’autorité intérieure,
- Une lecture personnalisée de la charte Human Design (les bases) et Une lecture de Numérologie Stratégique (les bases), transmises sous format PDF à la cliente.
L’offre REINE DE CŒUR – LA LEADER constitue un accompagnement individuel, privatif et exigeant, destiné à des clientes nécessitant un niveau de soutien renforcé dans leurs décisions structurantes.
8. TARIFS & CONDITIONS FINANCIÈRES
Les tarifs des accompagnements REINE DE CŒUR - LA SOUVERAINE et REINE DE CŒUR - LA LEADER sont communiqués exclusivement lors de l’entretien de candidature,
Sont clairement présenté avant tout engagement,
Font l’objet d’une validation explicite de la Cliente avant paiement.
Aucun paiement ne peut être effectué sans que le tarif applicable n’ait été communiqué et accepté au préalable.
9. MODALITÉS DE PAIEMENT
Le règlement peut être effectué :
en une seule fois,
ou en plusieurs mensualités, selon les modalités validées lors de l’entretien de candidature.
Les facilités de paiement :
ne sont pas automatiques,
doivent être validées explicitement par la Prestataire.
En cas de paiement échelonné, l’intégralité des échéances reste due, même en cas d’arrêt anticipé de l’accompagnement, quelle qu’en soit la raison.
10. DROIT DE RÉTRACTATION — ABSENCE DE REMBOURSEMENT
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations personnalisées et aux contenus numériques accessibles immédiatement.
En validant son inscription, la Cliente reconnaît :
demander l’exécution immédiate de la prestation,
et renoncer expressément à son droit de rétractation.
La prestation est considérée comme commencée dès le premier des événements suivants :
accès à la plateforme LE JARDIN DE LA REINE,
accès au groupe WhatsApp,
participation à une séance individuelle ou à un live,
accès aux replays.
👉 Aucun remboursement, total ou partiel, ne pourra être exigé.
11. ARRÊT OU SUSPENSION À L’INITIATIVE DE LA PRESTATAIRE
La Prestataire se réserve le droit de suspendre ou d’arrêter l’accompagnement, sans remboursement, si elle estime que :
le cadre n’est plus respecté,
une dépendance ou une projection excessive s’installe,
l’état émotionnel ou psychique de la Cliente nécessite un autre type de prise en charge,
la poursuite de l’accompagnement n’est plus juste ou sécurisante.
Cette décision est prise dans une logique de responsabilité, de sécurité et d’éthique.
12. BONUS & DISPOSITIONS EXCEPTIONNELLES
Des avantages ponctuels peuvent être proposés dans certains contextes spécifiques (ex. accès prolongé à LE JARDIN DE LA REINE).
Ces avantages sont :
temporaires,
non automatiques,
non reconductibles,
non contractuels, sauf mention écrite explicite.
Ils ne constituent en aucun cas un droit acquis.
13. CADRE DE COMMUNICATION & CONFIDENTIALITÉ
La Cliente s’engage à :
respecter la confidentialité des échanges,
adopter une posture respectueuse envers la Prestataire et les autres participantes,
ne pas diffuser, enregistrer ou partager les contenus transmis.
Tout comportement inapproprié pourra entraîner une exclusion immédiate, sans remboursement, et la suspension définitive des accès.
14. FORCE MAJEURE
La Prestataire ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure (maladie, événement grave, empêchement majeur, incident technique, etc.).
Les séances ou événements concernés pourront être reportés ou remplacés, sans que cela n’ouvre droit à un remboursement.
15. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus transmis dans le cadre de REINE DE COEUR (audios, vidéos, textes, supports, rituels, replays, transmissions) est protégé par le droit d’auteur.
Ils sont réservés à un usage strictement personnel.
Toute reproduction, diffusion, revente ou partage, même partiel, est strictement interdit sans autorisation écrite préalable.
16. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site de la Prestataire.
17. DROIT APPLICABLE & LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
18. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
La validation d’un paiement, d’un échéancier ou d’un engagement écrit vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.